CONDICIONES GENERALES
CONDICIONES DE USO
Esto está considerado como un contrato de compraventa entre Taller de cerámica Carlos García como vendedor y el usuario de Taller de cerámica Carlos García como cliente. Aceptando esto significa que usted ha leído y ha aceptado todas las condiciones de esta sección y de las secciones siguientes.
PRECIOS
Los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero en estos no se incluyen los gastos de transporte.
FORMAS DE PAGO
Podrás pagar tus compras mediante las siguientes formas de pago:
– Contra reembolso en el momento de recibir su pedido
– Transferencia bancaria en caso de trabajos realizados por encargo
ENVIOS
Nuestros pedidos son enviados en un plazo máximo de 48/72 horas contadas en días hábiles para el caso de productos en stock.
En el caso de piezas elaboradas por encargo, el plazo de entrega se le indica junto con el presupuesto que se le hace llegar antes de iniciar la elaboración de dichas piezas.
Enviamos nuestros productos a través de la compañías de mensajería (entrega 24H.)
Este método de transporte no es válido para artículos voluminosos y para pedidos que excedan de 45 kg. En este caso el envío se realizará a través de otras agencias, realizándose dicho envío con la mercancía cargada en un palé, por lo que los tiempos de entrega podrían ser superiores a las 72 horas.
Solo realizamos entregas a domicilio dentro de España (península, islas, Ceuta y Melilla)
Debido a los múltiples tamaños, pesos y formas de nuestros productos no podemos ofrecerte una tarifa fija de envío, el precio del envío se realizará en base al peso y dimensiones de la pieza. Para saber el precio exacto de un envio siga los siguientes pasos:
– Productos en stock: Añada producto al carrito y a continuacion click en ver carrito.
– Productos por encargo: Los gastos de envio se desglosan en el presupuesto.
DEVOLUCIONES
El cliente dispondrá de 24 horas una vez recepcionada la mercancía para revisarla y ponerse en contacto con Taller de cerámica Carlos García en caso de algún defecto en la misma, tanto si es un defecto de elaboración del producto como de rotura sufridas en el transporte de la misma, haciéndose en este caso carlosgarcíatallerdeceramica.com cargo de los costes de devolución y del nuevo envío.
Igualmente el cliente dispondrá de 14 días para devolución de la mercancía en caso de que esta no le satisfaga,
debiendo en este caso ser devuelta en perfectas condiciones y en su embalaje original.El cliente obtendrá el reembolso completo del producto, pero teniendo en cuenta que los costos de envío no serán reembolsados y que
los gastosde devolución debe pagarlos de su parte.
Los pedidos que no se pueden entregar debido a una dirección incorrecta u otra imposibilidad de entrega
se pueden reembolsar con una tarifa de procesamiento de 5 euros o se pueden enviar una vez más pagando las tarifas de envío.